Nordnetin asiakaspalvelu on tavoitettavissa arkipäivisin puhelimitse ja verkkopalvelun kautta. He tarjoavat apua sijoittamiseen, tiliasioihin ja muihin palveluihin liittyvissä kysymyksissä. Asiakaspalvelu tunnetaan ystävällisestä ja asiantuntevasta tuestaan.